台北市地區聽語障者之溝通服務，協助聽、語障市民於洽公、溝通協調、緊急或其他事故時， 可得到即時翻譯協助，以保障其基本權益；並建立聽、語障無障礙溝通環境，促進聽、語障者社會參與。